Відгуки про компанію KOTUGOROSHKO.KIEV.UA інтернет - магазин дитячих товарів Коляски Автокрісла Кроватки Іграшки

Дуже вдячна магазину за оперативну роботу і швидку доставку. Хоча пляшечки яку я хотіла - не було внаявності, але і ця нормальна.

Спасибо за приятное обслуживание и быструю доставку!

Все хорошо и устраивает.

Хорошая компания - рекомендую!

Вже не перший раз залишаю відзив на компанію: раджу всім тут замовляти, оскільки і ціна і обслуговування на вищому рівні. Останній раз робила замовлення в суботу в 7 годин вечора, мені передзвонили протягом п'яти хвилин відразу ж

Заказывал подгузники и две молочные смеси. Менеджер меня набрала и подтвердила мой заказ. На мой вопрос, смогу ли я сегодня забрать по адресу Ревуцкого, 18 - получил утвердительный ответ. Приехал в тот же день, 12 января в 19:30 - оказалось, что подгузников наличии нет, а две молочные смеси мне подготовили. На мой вопрос - почему не предупредили, сказали, что заказ принимал другой менеджер и что подгузники не приехали со склада.
Потратил на дорогу полтора часа, так как ехал с Виноградаря + обратная дорога. В итоге 3 часа потратил в пустую. Даже не извинились. В общем, друзьям не посоветую.
Работникам компании рекомендую почитать книги "Клиенты на всю жизнь" или "Zappos - доставляя счастье".

• 16 січня 2018Коментар продавця

  Добрый день Александр , да действительно в связи с задержкой поступления товара от поставщика данные подгузники небыли доставлены к нам , и отсутствували , мы признаем свою вину и приносим свои извинения . Мы готовы Вам оплатить услуги доставки, при следующем заказе по указаному Вами адресу, или отправить Вам пачку подгузников которых не оказалось в наличии..

• 08 лютого 2018Покупець

  p.s. компания доставила бесплатно необходимый мне товар и извинились.

Заказывала впервые, перезвонили быстро,оформили заказик и на следующий день детское питание уже было у меня.Спасибо вам большое ) Всё чётко,оперативно а главное вкусно 👍